问 题

发表人:王* 提问时间:2015-10-25

标题:保利上河雅颂电梯事故

保利上河雅颂1号楼3单元两部电梯经常坏轮番坏,掉楼层门打不开,被关在里面出不来,差点把腰墩折了,入住这几年一直就是坏啊坏,也没有什么根本的解决办法,真的要等到出了大事故才来解决么?!现在安监问题这么严肃,保利这是店大欺客,不拿业主当回事!

[附件1]

[附件2]

[附件3]

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2015-11-12 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区市场监督管理局进行了认真调查处理。具体情况如下:

近日,我局特种设备安全监察科执法人 员到达保利上河雅颂小区物业公司进行调查,经询问该小区物业负责人并联系电梯维保人员查找原因得知,1号楼3单元王*士反应的电梯滑梯问题是由于随行电缆故障造成信号传送不稳出现的滑梯现象,维保公司已于11月12日组织更换。关于14层开关门不畅问题,维保人员已对厅、轿门进行清洁、调整。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区市场监管局

2015年11月12日

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