问 题

发表人:窦** 提问时间:2015-10-24

标题:梅厂天安佳园燃气不通

梅厂镇天安佳园16号楼至今不能完成通气,请问燃气公司,此楼已经建成好多年了吧,自今年6月打电话给燃气公司,至今仍是不通。

1、一打电话就说施工队不在,请问燃气公司,诺大的武清区燃气公司就因为一个施工队不在,就无法进行了?自己的施工队怎么总在山西呢?

2、我们是客户,是你们服务的对象,你们应该摆正自己的心态,怎么可以每次打电话服务都很不友好,而且不采取主动解决问题的措施和方法,总是推诿拖延呢?

3、我已在政民零距离上提问过不通燃气的问题,武清区政府给的回文仍是施工队不在,请问武清区政府,我们提问问题是为了解决问题,不是为了说明情况,政府的监督作用何在?一个小区的燃气不能总不解决,请问燃气公司的上级管理单位是那里?是否需要多方投诉?是否需要投诉至天津市燃气公司或者天津市政府或者督导组或者纪委?

我们业主的权利不能被剥夺,你们拥有的义务和权利不能不作为,我不是为了制造矛盾,只是希望给予解决问题,如果不行,我将保留继续向上级投诉的权利,谢谢。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2015-11-02 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区建委进行了认真调查处理。具体情况如下:

近日,梅厂镇天安佳园小区燃气工程将完成审批件批复手续,准备进场施工,预计12月初实现供气。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2015年11月2日

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