我于2015年10月1日购买三星旗下系列手机一部 18日手机充电时发生黑屏现象 事后我拿到三星售后维修中心报修，该中心维修人员以凡是内屏损坏皆算人为的原因拒绝对我手机进行维修，并声称只要换屏就缴纳费用否则不管 态度傲慢蛮横 经销商与售后之间相互推诿 直至22日售后只对手机出具一张服务接收单 上面写内屏有裂痕不予维修，但坚持只是口头说我的手机是人为损坏 不出具任何检修等证明新买10几天手机发生机器故障直至今日仍未解决。 [附件1] [附件2]
我于2015年10月1日购买三星旗下系列手机一部 18日手机充电时发生黑屏现象 事后我拿到三星售后维修中心报修，该中心维修人员以凡是内屏损坏皆算人为的原因拒绝对我手机进行维修，并声称只要换屏就缴纳费用否则不管 态度傲慢蛮横 经销商与售后之间相互推诿 直至22日售后只对手机出具一张服务接收单 上面写内屏有裂痕不予维修，但坚持只是口头说我的手机是人为损坏 不出具任何检修等证明新买10几天手机发生机器故障直至今日仍未解决。
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