本人网上购买一台IPAD,快递到天津北辰这边显示签收了,但是本人根本没有签收,去找快递,快递公司说没收到这个件,可是快递公司网站明明显示快件到天津北辰公司了。快递公司是快捷快递天津北辰公司,快递单号是521137238354。现在钱花了,货没收到。 [附件1] [附件2]
本人网上购买一台IPAD,快递到天津北辰这边显示签收了,但是本人根本没有签收,去找快递,快递公司说没收到这个件,可是快递公司网站明明显示快件到天津北辰公司了。快递公司是快捷快递天津北辰公司,快递单号是521137238354。现在钱花了,货没收到。
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