多年前办理洗车卡，当时承诺没有时效。后由于某些原因未使用。今天在去使用商家要求在加钱在他家办理洗车卡，否则不再予以兑现承诺，原卡作废。
答复：您好！您反映的情况已记录，并分拨武清市场监管局，请等待处理人员与您取得联系。（因同一事件在同一处理期限内只能登记分拨一次，所以无需重复投诉。）
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