问 题

发表人:张** 提问时间:2015-10-13

标题:进小区手机就没有通讯和网络信号

尊敬的领导:

我是河北区望海楼北里小区的一名居民。我仅受群众之托代表我们小区6号楼居民们向贵处投诉一个问题。望海楼北里6号楼居民们的手机进家后就没有通信信号和网络信号。不管是联通用户还是移动用户。不管是国产手机还是苹果手机!每次都是要从家里走到楼下并走的很远才能打一通电话。我们多次向中国移动和中国联通反映、投诉此问题,都没有给我们正面的回复,只是说通信基站被迁走。现如今天气渐渐变冷我们不可能天天在家外面因为打电话而导致身体出现任何问题。更不希望由于接不到重要的电话导致工作、生活被打乱!!!现代文明社会没有手机信号、没有网络信号实在是令人费解。这件事对我们的正常生活带来了很大的不便!!!甚至造成了很严重的不良影响!!!望相关部门领导给予高度的重视!!!莫负百姓中国之梦、津城之托!!!!盼复!!!

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2015-10-15 是否超时:

您好!您反映的情况已知悉,依照《中华人民共和国电信条例》第三条国务院信息产业主管部门依照本条例的规定对全国电信业实施监督管理。省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下,依照本条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理。建议您将该情况向天津市通信管理局进行反映,通管局联系电话:12300。

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