标题：开证明困难 有关组织互踢皮球 不解决问题

本人档案和户口挂靠在北方人才市场，现要开具无干部身份证明并加盖人社局公章办理落户手续

现市人社局，区人社局，北方人才有关人员互踢皮球，不解决问题。并拒绝给予书面答复。相关领导也直接以“不知道找谁解决问题”拒绝给予答复

请问，这个问题，我应该到底找谁解决？如果其有关部门仍旧拒绝解决问题，我该怎么办？ 请提供解决方法并协调。不要给出建议，让老百姓整天往返各处瞎跑。