问 题

发表人:陈* 提问时间:2015-09-28

标题:东丽区华明新家园房屋质量问题

我系东丽区华明新家园华富家园的业主,我们于2011年购买的华富家园的房子,由于该房系安置房系列,所以对于收房我们并没有被安排仔细验房,售楼处及物业只是给了我们钥匙就不再管了。对此,我们发现的问题如下:1、在装修前我们发现厨房的阳台窗户窗框上有缝隙,并且窗框上的墙体有裂缝,下雨就漏雨,报修多次,物业每次修完还是漏,及至到现在。2、屋顶渗水,入住至今,一直报修,物业也是说多次给维修,现在还不知道具体结果如何,由于渗漏是需要冬雨季都经历过之后才知道;3、最让我们不能容忍的是,我们屋内的自来水水管,属于预留预埋管道的部分,在12年就开始渗漏,导致我家的墙体渗水,破坏了我们的室内装修,并且也渗透到了楼下,导致楼下的屋顶也出现了渗漏问题。我们多次甚至很多次的联系物业,物业人员来了之后不是推脱是我们装修的换地暖导致就是这不属于他们的问题,致使我们终于忍无可忍的自己找工人拆除查找问题。在我们终于确定了是由于施工时候自来水管引至室内的接头部分有损坏导致得渗漏之后,联系物业来看,竟然说还不是他们的原因,让我们自己联系开发商。我们要求他们出具一个证明,证明这些年我们一直有报修的,他们又进行推诿,我只想知道给我们带来的损失,到底应该由谁来负责?我们装修过之后漏水,跟埋在混凝土地面里的预留预埋管道也是我们的过错么?现在我们的地面还是处于拆损的状态,不知道该找谁,物业推诿,直接找开发商么?房屋已经移交到物业了,那么我们就应该找物业来协调,但是物业的不作为,我们该怎么办?

[附件1]

[附件2]

[附件3]

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2015-10-20 是否超时:否

陈*同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2015年9月29日

陈*同志:

您好,留言收悉,就反映东丽区华明新家园房屋质量相关问题,天津市东丽区房地产管理局已向您做了答复。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2015年10月20日

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