标题：暖气阀门坏了供热办不给修

您好，之前我在咱们网站也反映过这个问题，我家门外的暖气阀门坏了，上次反映后供热办师傅给我打电话说都放假了，供热办没人负责修理，还告诉我维修师傅都住的很远，让我体谅，让我们自己更换阀门，所以我就自己换了，结果有一个阀门口拧不下来，现在面临打压试水了，刚刚我母亲去供热办找维修师傅，那个师傅告诉她谁拧的找谁给安上，我母亲告诉他这个问题以前反映过了，领导让修的，这师傅又说哪个领导说的找哪个领导。难道真的就不能互相体谅么？我们当时是好心怕维修师傅大老远的还跑来维修，但也希望他们也能体谅我们，真心希望有关领导能帮帮我们，因为9月26日就要打压试水了，那个阀门一坏整个楼道都要跑水，谢谢您了