标题：关于派遣人员领取在职学历提升补贴遭遇的问题

根据天津市人力资源保障局和天津市财政局{2013年16号文}文件规定，对于在天津市缴纳失业保险人员在职取得大专、大本学历，一次性奖励500稳岗提升补贴，因我是派遣人员拿到文件后咨询我自己的派遣单位，也就是中天人力但得到的答复确是一是派遣人员不能领取，二是中天人力没有教育经费支出项目，后又打12333被接线人员主管告知 只负责解答问题不负责处理事情，如此工作态度让人无法接受，且发文中并未提及派遣人员不可领取！请天津市劳动部门明确此奖励是否可以领取？如不能领取？请告知为何不能领取？另据我手中掌握情况很多公务人员已经领取此补贴，请明确告知原因！谢谢！