问 题

发表人:常* 提问时间:2015-09-22

标题:购买家具两天后要求退货商家不按合同条款执行

2015.9.20于河西乐园家具城内订购天津市明意达家具厂双开门大衣柜两个,商家要求交付定金500元,余下货款1000元送货验收后交付。9.22因个人原因不能购买,与商家协商,按照合同条款三中约定,七天内退货的支付违约金3%,商场售货员与家具厂业务员相互推诿,以商品在制作中拒不退还定金。

[附件1]

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2015-09-30 是否超时:

您好!您反映的情况已记录,并分拨河西市场监管局,请等待处理部门与您取得联系。

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