问 题

发表人:顾* 提问时间:2015-09-09

标题:房屋漏水开发商拒绝赔偿

2015年7月3日,生态城景杉园4#1602业主和我联系,说我家漏水将楼下泡了。我立刻赶回家查看。由于我两家都不在那常住,故何时出现的漏水还不清楚。楼下厨房、客厅天花板往下滴水,我家客厅卧室壁纸已长毛,厨房地面瓷砖已返白。物业将我家水关掉,然后查找漏点。两周后才答复可能是我家厨房自来水管漏水。但是我询问生态城能源公司查看我家水表读数,看不出有漏水的迹象。物业答复是渗水,所以水表上体现不出来,我询问多次,物业不能明确漏点位置。

2013年4月我家已经漏过一次水了。由于洗手间洗手盆下自来水阀门质量有问题,水阀开裂,将我家泡了。当时我一周前刚贴的壁纸,刚换的木地板。同时也把楼下4#1602家泡了。当时是开发商负责给我家和楼下维修。由于此次漏水事件,景杉一期所有业主家洗手间的水阀都更换新的,原来安装的水阀的质量可想而知。

这次又漏水把我家和楼下泡了。开发商以收房已超过2年,超过保修期为由,拒绝给我家和楼下维修。但我通过咨询律师,第一点,我虽然收房已超2年,但实际上我收房后没怎么在那住,我可以通过能源公司查看我家用水用煤气的情况证明此点;第二点,这自来水漏水明显是房子质量有问题,没怎么住,精装的房子也没改动过,而且漏水又把楼下泡了,造成了巨大损失,开发商必须负责维修和赔偿。

自7月3日发现漏水,物业将我家水关掉,到今天为止已经两个多月了。我买个房子不能就不住了,这么一直停着水。

望政府领导重视我们的情况,主持公道,让开发商和物业公司尽早给我们维修房子,赔偿我们的损失。特此敬礼!

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2015-09-10 是否超时:

您好!依据《天津市商品房管理条例》您所反映的问题,建议联系房管局或建委。房管局联系电话:23316187、建委联系电话:23192271。

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