标题：天津河西区登发家具广场购买的圣斯克家具不足半月未使用就出现问题

本人于1015年7月26日在天津河西登发家具广场购买的圣斯克家具摩卡系列的书架字台，8月12日送货安装至今半月期间未使用，8月31日在移动书桌做卫生时，书架脱落掉地损坏，并且损坏划伤新装修墙面并压断暖器开关阀，商家推卸责任说使用不当造成，没有合理解决方案，请有关部门给予帮助解决！