标题：社保卡补办提供关系证明投诉

投诉铃铛阁街社区服务中心，关于补办消磁社保卡关系问题，本人刘**替妻子穆瑞珊代办社保卡，不知道国家是否有规定要求代办人需携带与本人的关系证明，本人只知道办任何事情须携带本人身份证和代办人身份证即可，银行要求够严格吧！可以办理丢失、消磁、取款等业务，为何在国家的行政服务中心却不能办理，为什么！难道身份证不是有效的证件吗？服务中心人员要求：证明代办人与本人关系，是否在同一户口簿上，不是需要提供派所证明，或者结婚证明。本人感觉十分无理的要求，假如本人和我是丈母娘关系，没有老伴且户口簿没有别人，我如何证明这是我的“母亲”，请您给以解答！谢谢！请领导给个满意的答复，真有这样的国家规定吗？