标题：电梯监管

本人居住小区为北辰区浦东街管辖的淮和园。主要反映电梯问题：

物业单方面对小区电梯进行改装，其是否按照《天津市电梯安全监督管理办法》事前告知电梯监管行政部门。其改装在程序上，行为上是否合法，监管部门是否落实了相关职责。目前电梯使用上经常出现故障，存在巨大的安全隐患。不少业主反应发生过被电梯所困。