问 题

发表人:姚* 提问时间:2015-08-25

标题:武清的电信宽带收费问题反馈

国家有政策要求无线宽带收费进行降低,我8月24日去武清翠亨路的电信营业厅,费用没有降多少,而且之前的20M的那个业务因为便宜居然取消了,而且你用电信的宽带强制性要求必须使用一个电信的号码,这就算了吧,还不给赠送电信手机,浅层含义就是要求你必须再买一个电信手机才算可以。和营业员聊,为什么要取消那个20M的业务,人家居然回答是想取消,再咨询为什么费用那么贵,人家说大家都这样,怎么可以这样子对待老百姓啊!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2015-09-02 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。请您直接拨打电信客户服务电话10000反映,或直接拨打电信投诉监督电话4008810000进行投诉。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2015年9月2日

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