标题：百川燃气公司服务态度恶劣

我家的煤气灶在2015年8月23日突然打不着火不能使用，因为上次充值时被告知下次充值前一定要进行安检，否则不能进行充值。安检的师傅于次日上午就上门进行了安检，师傅说我家的燃气表出了故障需要更换，并让我与82101179联系安排换表事宜，我24日下午就打了电话被告知已做登记等听通知，临近25日中午了，仍没有接到通知。我于是又拨打了82101179电话，接电话的是一位男同志，告诉我继续等通知，我说具体时间，他说：我不会，得等师傅，我说我知道你不会，能不能告诉我师傅电话，他说师傅没电话，又问我明天家里有人吗？我说没人，你告诉我大概时间我可以请假在家里等，他又说定不了，整个接电话过程态度冷漠，根本不为用户着想，我很不满意，跟他要他们领导电话，他说：不给！还说他每天接这些电话很烦。在提倡建设服务型和谐社会的今天，还有这样的工作人员，真让人气愤！我希望对此人进行批评教育使他改变服务理念，别给他们单位抹黑。