投诉苏宁电器售后，在保修范围和期限内，不保修硬件，扩大损坏

我在地处天津西青区大寺镇，友谊路与梨双路交口永旺梦乐城内，苏宁电器梅江店，购买一平板

电脑，先锋牌，p81，meid串码ip8138001501517，2015年8月19日，

平板只接打电话，听不见来电声音。其它。微信，图像和声音都正常。

苏宁电器服务，电话4008365365，让我去，河西区大沽路826号，

苏宁电器6楼维修点维修，该店给我来电，要我去，说只是听筒

有毛病。我去后，发现该单位无标识，无标牌。维修工16岁18岁，

当面有演示后，说，只是换听筒。拿我平板，进里屋。后出来，说

我给你换个听筒就好了，无其他问题。过了一段时间又说，电线

与主板连接处脱焊，试着焊，但焊不上。我联系，苏宁电器售后

说，让维修点，免费给换主板。维修点不同意。现我主张，

1.维修点没当顾客面维修，技术不过硬，把故障扩大。弄坏电器，不能用了

2，硬件故障，在一年，保修期内，应免费保修。硬件故障与软件无关

顾客徐电话13212237256，买者李，电话13388075