标题：购买金项链假货维权
本人于2011年12月28日在天津市武清区大良镇“贵福珠宝金饰”用自己的千足金饰品并且添加一部分钱换取一条“千足金项链”，当时总金额为10636元。本人并不怎么带这条项链，在2015年7月份想更换一条其它样式的项链，于是去武清区其它的金店更换，但金店在验证后则告知此条项链为家的（验证是要烧毁一部分金饰的）。于是马上带着项链去“贵福珠宝金饰”讨要说法，但“贵福珠宝金饰”并不承认次项链是他家的，问题没有得到解决，这条项链的购买票据我都保存完好。去当地的工商管理部门投诉，但是当地的工商管理部门不知什么原因并不予解决，12315的投诉电话也打了很多次，问题也没有解决。在2015年7月31日至8月2日“贵福珠宝金饰”推出活动以旧换新的活动，如果没有问题的话，为什么这么快的就推出这个活动，掩耳盗铃吗？现在老百姓买到假货就没有维权的地方了吗？希望在此处能够得到结果，不要寒了老百姓的心.
