标题：投诉百川燃气公司收费问题
7月30号与该燃气公司沟通协助开通燃气，三天后燃气公司派人去家里查看燃气改造问题，态度恶劣的说你这个开个燃气灶的口子就可以了，不过得交500元，要求收费明细，说没有，公司就这么要求的。遂打电话咨询客服，该服务人员以忙为由直接走了，稍后多次与该公司沟通，最后没办法在没有收费明细的情况下答应同意交500元，因为他们不同意任何其他人给改造。
等我把史密斯燃气热水器买到后，又联系来人改造安装，来人后说这个接口不行，要快插式的接口，我询问什么样子的，我去购买，对方说我也不知道，你自己去问燃气热水器销售的就行了。我没办法，还是买了，可是到今天，对方依然没有到家安装，说我之前的电话预约时效了，但是客服电话中承诺本周一收费安装并且检测。
我确定该燃气公司是否归政府管理，如果不是政府请转至相关管理部门予以查看，毕竟对于这样的垄断行业来说，我们业主完全没有任何办法去跟对方协商该怎么解决我们的问题。
我在政民零距离上看到好几个投诉的了，目前状况依然这样，不知是否能够协助解决问题。
