问 题

发表人:张** 提问时间:2015-08-20

标题:移动公司对门店售假欺诈不问责处理

永安道店出售问题商品违反国家法律,投诉至今一个多月,公司主管部门不依照消保法维护消费者权益,要求过错方依照消保法条款为消费者退款并赔偿。推诿迴避只会影响口碑,期待移动公司以诚信的态度积极解决问题,希望政府部门监督落实。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2015-08-21 是否超时:

您好!您本次反映的情况已知悉,现已对往次投诉进行催办,并要求处理部门尽快与您取得联系。

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