问 题

发表人:郭** 提问时间:2015-08-19

标题:物业管理

盛世家园物业服务未达到相应的标准。

机动车地下停车场闸杆自从使用,已经坏了无数次了,每次都要很长时间才能恢复,每天都把闸杆开启,一些未买车位的车辆也都停到地下停车场了,严重影响我们购买车位业主的权益!我们希望奥克斯物业公司把这套系统更换了!

自从12年交房以来,物业已经更换了5 、 6位物业经理了!一直没怎么看到大的改变。小区内现在存在很多问题,例如乱停车,绿化不好,夜间照明问题非机动车无停放区等等。

还有就是翠亨路还是有抽鞭子的,早晨五点就开始了,严重扰民,希望有关部门把地砖宽敞的地方,继续种树。把那些没有功德心的人赶走。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2015-09-06 是否超时:否

尊敬的盛世家园小区的业主网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成房管局进行了认真调查处理。

房管局回复如下:

关于小区机动车地下停车场闸杆损坏,物业公司已报维修单位争取彻底维修改进,对于系统问题正在寻求更适合该小区实际情况的系统软件公司。

盛世家园小区新任项目经理已到,新任项目经理向业主表示盛世家园项目将是其职业生涯的最后一站,让业主有一个稳定的服务对象。

至于业主反映的扰民问题,物业公司现已报综合执法部门,并增派保安加强早晨的巡逻对扰民人员进行劝导。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2015年09月02日

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