标题：关于电表的问题

我家的磁卡电表，最近电表总是显示：EfF04，而且电表里的灯也是24小时都亮着，对我们看电表的数字也是有影响的啊。向国家电网汊沽港营业厅反映，说是没有问题，是电表里的电池没有电了啊！我想咨询一下：电表到底有没有毛病呢？是否能给我家换一块电表呢？请国家电力公司的有关领导帮助解疑！！！谢谢