手机购买了一个月就屏幕失灵了,修理后当天拿到又失灵,再次找到维修点等了三个星期拿到新机,用了一个月7月22日,屏幕再次失灵,手机卡死,给HTC和经销商联系都不积极处理,一直拖延到今天,请求相关部门协助退机。
您好!您反映的情况已知悉,因天津市市场委只能受理针对天津企业的投诉,鉴于您提供的被诉方地址为上海市,故建议您向被诉方当地主管部门进行投诉。
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