问 题

发表人:陈** 提问时间:2015-08-15

标题:关于办理外地驾驶执照迁入问题

本人天津市大港区居民,由于过去一段时间在沧州工作,期间考取了当地驾照,现在由于工作关系,长期定居大港,本人计划将原沧州c1驾照转入本地。经咨询,大港区属市津南所管辖,本人也和津南所取得了联系,并携带身份证、驾驶证、体检报告等相关证件进行办理。但办理过程中,遇到的一些怪事,让人无法理解,至今驾照迁入未办理成功。

情况如下:

1、本人携带驾照、身份证(原件及复印件)、体检报告,在办事大厅审核时均未发现问题,并且前台工作人员加盖公章和签字。并告知,等缴费。

2、资料转送到大厅里面办公室,过一段时间,出来个女的,把资料拿了出来,说他们的照相打表处,把体检日期录错了,需要我拿着表去打表处将电子信息改过来才能办理。我按着他们的要求去打处进行核实,打表的姐姐冤枉地对我说,日期是自动生成,怎么会错,在我的恳求下,人家帮着重新核实了一下,并保存。

3、本以为这样肯定没问题了,到前厅工作台重新排队办理,结果工作人员告诉还是没改过来,还得找打表姐姐去改。就这样反复了3次,打表的姐姐都不耐烦了,可到前厅还是得到同样的回答,办不了,数据没改过来。

4、本人2015年8月14日上午8点到的,一直等到下午5点他们下班前,事还是没办成。咨询了一下以为工作的人员,为什么打表处已将数据重新录人了,到这边还是变不过来,人家告诉,可能是网络问题,等明天再来吧。

5、本人第二天又去了办事厅,得到回答还是,体检日期没改过来,办不成。

本人简直无语了,证件、体检报告都经核实无误了,是你们的工作人员在操作过程中的纰漏,造成数据的不一致,为什么拿老百姓耍来耍去。你们作为国家工作人员对老百姓办事就是这个态度吗,这证本人办成办不成,对我来说关系不是太大,大不了,不办了,但我必须要搞清楚,这中间是怎么回事,请津南所给一个明确答复。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2015-08-17 是否超时:

您好!您反映的情况已知悉,因该情况不属于消费纠纷范畴,故市场委投诉举报中心无法进行受理,您可以向交通局或交管局进行咨询投诉。

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