尊敬的张先生：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2015年8月13日

尊敬的张先生：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责市供热办调查了解相关情况。经查，您反映的供热收费问题，现供热单位回复如下：1、 现行热价水平偏低，2008年我市在调整供热价格时，按照780元/吨（自然煤）的价格测算的供热成本是32元/㎡，考虑到当时居民供热价格为20元/㎡，调整幅度过大，本着政府、企业、居民共同承担的方针，考虑居民的承受能力，最终将居民供热价格定为25元/㎡，没有调整到位。供热成本与调后价格不足部分由财政补贴和企业自行消化解决。为尽可能地减轻居民负担，还同步提高了居民采暖补贴标准。 2、 运行成本增加，尽管煤炭价格有所降低，但供热企业的其他成本项，如水、电、人员工资、环保费用等均有上涨。2010年《天津市供热用热条例》开始施行，室内温度标准由18±2℃提高为不低于18℃，温度标准提高后，增加了煤炭消耗和设备维护成本。 3、 税费支出增加 从2011年起，我市采暖收费由财政收据改为国税发票，开始对非居民热费征收增值税及附加税，增加了税费支出。同时，增值税发票煤炭价格要比普通发票增加较多。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设委员会

2015年8月26日