尊敬的网友：

您好，来信收悉。关于您反映的问题，武清区建委、武清区房管局进行了认真调查处理。具体情况如下：

武清区建委：根据《天津市集中供热暂停和恢复用热管理办法》规定，新建房屋至少两个供热期后方可办理暂停用热。

武清区房管局：接到投诉后，区物业办对该项目物业服务企业下达了《天津市物业服务企业管理服务不规范行为整改告知书》，要求物业服务企业严格按照《物业管理条例》第六十四条规定执行，给予其七天时间进行整改。如果逾期不整改或整改不到位的，向市局报告，视情况计入企业诚信档案，在市物业管理协会网站“曝光台”予以曝光，并依法实施处罚。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

武清区建委

武清区房管局

2015年8月20日