问 题

发表人:白** 提问时间:2015-08-04

标题:天津示范公租房小区-朗庭园 物业管理之问题

尊敬的领导:

很冒昧的写了递送部门是国土房管局,但是我思量很久不知道写哪个?如有冒犯打扰请谅解。

我是一名80后的党员优秀毕业大学生,很感谢政府能提供给我们安定的居所为我们解决民生,是我们有一颗积极向上的心为国家做贡献。

我在朗庭园居住将近三年,没有拖欠少交任何一项费用,爱护里面的任何一项公共建设,配合每一次工作人员的工作。

就在进几个月,我看见我们屋顶在不断的往下掉皮。我和物业处反应,物业也安排师傅上门维修。由于我们家有一个未满两岁的孩子有点认生,我们家孩子哭了,那师傅就不给予维修。他说:那天等孩子没了,再来。还让我的母亲带着孩子走,自己留下来维修。

我有两个问题,第一,孩子很小,认生哭很正常。第二,让我母亲走了,要是家里的东西丢了怎么办。语气特别不好,导致夜里我母亲的心脏病犯了大半夜上医院,我们孩子几次在夜里都惊醒。事发后我三次给物业打电话,领导都不在,我让他们同事帮忙转达,都告知没有权力这么做。让我找领导,我平时都没有时间都上班。

我的要求不高,我只要求给我母亲一个道歉。

[附件1]

[附件2]

[附件3]

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2015-08-14 是否超时:否

白**同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2015年8月6日

白**同志:

您好,留言收悉,就反映朗庭园公租房维修人员态度问题,天津市住房保障办公室已于8月10日电话向您做了答复。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2015年8月14日

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