问 题

发表人:张** 提问时间:2015-07-31

标题:564路公交违规收费

7月27日,我一行二人从海达家乐一店至武清城际站坐高铁,出于提前翻看了手册,站牌和上网查询后,我们决定坐向离城际站最近的武清城际铁路公交站,到凯旋王国,司机调头并以已经往回走的名义要求再打票,我当即拨打了96196,直接问564路哪到哪的,她说杨村客运站到武清城际铁路公交站,被我抓住把柄,我说我去一条路线的终点站为什么要交两次钱,她无言以对,说让车队领导回复,转天,车队领导开始和稀泥,以投币终点站和驻车终点站开始混淆概念,可是我有错吗,我只是去了终点站,去了一个公认是终点的终点站,于是在一场回电时,我直接表示对回复不满意,维权进行时……

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2015-08-07 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区交通局进行了认真调查处理。具体情况如下:

工作人员已与您电话联系,对此问题进行了解答。未来,我们将进一步提升客运管理水平,为群众提供便捷出行体验。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区交通局

2015年8月7日

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