问 题

发表人:李** 提问时间:2015-07-30

标题:海河大观三期精装LOFT销售欺骗消费者,我该找谁?

我7月8日在北方网我要维权栏目以“天津保利融创投资有限公司精装LOFT销售欺骗消费者”为题进行了投拆(查询号:3377675905), 市场和质量监管委当天回复:“依据《天津市商品房管理条例》您所反映的问题,建议联系房管局或建委。房管局联系电话:23316187、建委联系电话:23192271。”

这两个电话我打了两周没有打通,要么占线声,要么没人接。所以我又在7月21日以“海河大观三期精装LOFT销售欺骗消费者”为题直接投拆到房管局(查询号:3381204141),房管局工作人员问明情况后于7月22日回复,“我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。”7月25日和27日房管局工作人员与我联系,进一步了解情况,于7月29日正式回复,“通过与您沟通,主要反映,开发企业(保利融创投资有限公司)在商品房项目广告资料上宣传的是精装修房屋,但开发企业不愿承担精装修质量责任。此行为涉嫌虚假宣传,根据《天津市商品房管理条例》第三十二条、三十六条规定,建议向相关管理部门反映。”

此问题我已联系上市场和质量监管委和房管局,他们的回复都比较及时,都有依有据,但我到底该找哪个相关管理部门反映解决此类欺骗行为?

李**

2015年7月30日

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2015-07-31 是否超时:

您好!您反映的广告虚假宣传情况已记录,并分拨河西市场监管局。

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