标题:天津松江城开发商供暖保驾期不作为
我是天津松江集团开发的武台馨苑二期15-501的业主,在交房后连续两个采暖季,暖气经常出现不热的问题,由于第一年我入住的晚,只报过维修。第二个采暖季(2014-2015采暖季)头20天左右暖气仍然不热,在2014年12月3日,小区所属的集贤里供热站给我家里测了温度,卧室16.7度,客厅17.3度,没有达标。
又到了交下一年度取暖费的时间了,我拿着去年测温的单据找供热站和松江城开发商售后,要求把测温之前暖气不热的费用进行减免,遭到上述两个单位来回踢球。我打过12319城建热线,咨询问题如何解决,12319热线明确告知:交房后前两个采暖季暖气不热的问题由开发商牵头解决处理。但开发商以暖气管路没有问题、测温单位是供热站而非开发商等原因,蛮横的拒绝了我的诉求。请问,我的诉求怎么解决?










