问 题

发表人:李* 提问时间:2015-07-22

标题:保利地下车库进出系统管理混乱导致的扰民何时整改?

我是保利上河雅颂南区22号楼的居民,我所在的22号楼南侧有一个地下车库的出入口,保利在此设置了车辆刷卡进出系统,可是就这么一套系统却成了扰民的玩意儿,每天都有车辆在此刷卡而出不去或进不去,车主便滴滴狂按喇叭呼叫西门的保利物业人员,再由物业人员拿着铁盘子在地上拖拉处理,请问保利你是怎么设计的?为什么每天都有车辆进出受卡?既然无法更新更好的刷卡系统硬件,那你们物业能否把西门的岗位人员设置在这个出入口,让车主的受阻能被你们当场发现并处理,而不是用滴滴滴的汽车喇叭呼唤而来?

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2015-08-03 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区房管局进行了认真调查处理。具体情况如下:

房管局已责成物业公司与您沟通,为您解释。因道闸系统故障给业主带来的不便,物业公司表示歉意,对于您希望减少喇叭的响声这一要求,物业公司会安排秩序维护人员多关注道闸口的通行情况,减少对业主的影响。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2015年8月3日

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