标题：如何查询就失业证在哪注册、办理需要什么材料

您好！我爱人（户口和身份证都是天津市的）之前在河东区一家单位上班，没有给办就失业证，后来到了和平区一家单位上班，该单位给办就失业证时，说没法办理，因为之前已经在河东劳动局注册过了。就这个问题，我打算咨询一下河东劳动局，所以打了114查询出电话为24312852，工作人员叫我转打60891274，然后这个又让我转打60567928，好不容易打通了，又让我转打12333自助服务，直到现在我还是没弄明白：

1.我爱是否已经在河东劳动局注册过，如果祖册过，是否有证件

2.如果需要办理证件，需要自己准备什么材料

还请有关部门协助，谢谢~~！！