标题：医疗保险一直交，交了好多年，医院能刷社保卡，竟然社保卡用不了，就医问题难，我该怎么办？

今天上午去河西某医院挂号，说社保卡上没有个人信息，挂不了号。我社保卡上面印有所有信息连身份证号都有，说我卡消磁工商银行了吗，我又立即去了一趟河西某工商银行去查，工商银行说早就开通完了，没必要再开通。我又问了一下12333，他给我了个西青电话查，我打电话问了下我的社保卡，社保工作人员说能正常使用啊。我是从挂甲寺社区人力社保中心那办理的工商银行人力社保卡，我以前是把身份证复印件交那里，我想问下下来的我的社保卡没有个人信息，现在影响我去医院挂号，我现在没法挂号，我建议给我解决就医问题，谢谢！