标题：求助政府为老百姓解决喝水难问题
区长您好
我们是住在河西区大沽南路梁山胡同31号的居民，由于此地点是年头比较老的平房，之前我们在这住的时候还是有自来水，但是由于后期自来水公司管网改造后就没有了，也没通知我们，后来就从这搬走了，2年前就找过自来水他们总是来回来去的推诿到最后还是没有解决，前两天通过其他渠道再次反映也有供水部门联系告知我们可以补落户处理具体需要联系自来水集团，可是自来水告知我们没有水跟他们没有关系让我们联系所属街道居委会就是这样反复折腾根本不解决问题来回来去的踢皮球，我们又再次反映后来有河西珠江道自来水的领导联系告知我们只能重新申请需要3500多元，想喝水需要交这么多的钱我们承担不了，他们一在强调当时家里没有人，我想请问一下，家里没有人可以通过多种渠道联系我们更何况我们家里没有人你自来水公司在更换管道时为什么不把管道接到门口后期需要也可以安装，现在等于自来水管就是把我们这家跳过去根本没有接到哪，我就不明白现在来百姓为了喝口水怎么这么难找哪哪不管，我们是生活在城市里也不是农村，国家现在都提倡为老百姓办理事实解决民生问题，这些部门在其位不办事情，消极的工作态度，我们没有其他的奢望，就是需要提供基本的生活用水都保证不了，要想喝水就需要这么多的费用我们实在承受不了，我不知道写这些东西有没有人理我们,这点事情从今年5月份到现还是没有最终的解决方案，这件事我们肯定会坚持到底，如果他们还是这样的工作态度，效率极为低下，我们会向更高的部门反映天津市解决不了就反映到北京去到时要看看有没有人解决此问题，现在正值夏天请各位领导想一下我们没有水的日子怎么过，我们希望相关部门高度重视此问题尽快解决。谢谢
