问 题

发表人:徐** 提问时间:2015-07-05

标题:盛世华庭小区内下水井水满溢出肮脏恶臭,物业不管

杨村盛世华庭小区内,下水井水满溢出,脏水又脏又臭蚊虫特别多,已经影响附近门脸正常下水实用,造成非常恶劣的影响。但是物业说了不管,我们物业费从不拖欠,而且还贵,我们的物业费都应该用在哪?业主最基本的服务都得不到,以后会造成严重的矛盾和冲突。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2015-07-20 是否超时:否

尊敬的网友:
您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区房管局进行了认真调查处理。具体情况如下:
业主反映的下水井水满溢出问题是因为盛世华庭商铺的饭店油污多造成的管道堵塞,物业已经联系疏通单位尽快给予疏通清掏。

物业收取的物业基本服务费是包括小区物业管理服务综合管理、清洁卫生、公共秩序维护、绿化养护、公共部位养护五项服务所发生的费用。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区人民政府
2015年7月20日

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