我在今年初办理了洗车卡4月份左右发现没人，打电话还能通，说有事没开，再去时还是没人，在联系就不接电话了，我打12315投诉，河北区工商行政管理联系了我，问了下情况说行你送下件吧，我送好件后当时就告诉我他们管不了，我想知道你们管不了让我送什么件呢，后来又给我打电话说他们给寄函了人就是不来，他们也找不到了让我自己解决，你既然能寄函证明还是能找到，现在是在敷衍我们吗就因为消费的少吗，希望相关部门能管理下 [附件1]
我在今年初办理了洗车卡4月份左右发现没人，打电话还能通，说有事没开，再去时还是没人，在联系就不接电话了，我打12315投诉，河北区工商行政管理联系了我，问了下情况说行你送下件吧，我送好件后当时就告诉我他们管不了，我想知道你们管不了让我送什么件呢，后来又给我打电话说他们给寄函了人就是不来，他们也找不到了让我自己解决，你既然能寄函证明还是能找到，现在是在敷衍我们吗就因为消费的少吗，希望相关部门能管理下
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