标题：小区物业

您好，我是天鹅苑小区的业主，小区地址：天津武清开发区广源道南侧。

下面问题向您求助！

当时购房时开发商承诺减免入住后第二年的物业费，并有相关复印件资料可以证明，上面有销售人员的签字。开发商将减免物业费的业主名单已经提交给了物业(长城物业),但是迟迟不给物业钱。现在到了交物业费的时候，物业又管我们业主要。我的实际情况是物业一直扣着我的装修押金2000元不给。装修押金今年1月份的时候就应该退给我的。现在开发商和物业互相推。倒霉了我们业主。希望能够给予处理。谢谢！！

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