问 题

发表人:张** 提问时间:2015-06-15

标题:本人求助后工作人员要求我完善信息后提交,但被系统拦截认为不合格

本人于2015年6月11日求助,贵局工作人员联系我让我补充完善一下信息后重新提交,但本人根据贵局要求重新提交后就被系统拒绝,实在没有办法只好投诉!本人求助信息如下:

本人1991年7月参加工作,至1992年12月视同缴费1年5个月,1993年1月开始投保。但《劳动保障个人信息查询系统》却记录为参保时间1994年7月,出现明显的错误。具体情况如下:

在《劳动保障个人信息查询系统》的养老保险信息查询页面下的投保记录,可以清楚看到是从1993年1月开始,但在同一页面的“参保时间”一栏却显示为1994年7月。这一自相矛盾的问题明显是系统记录有误需要纠正。

我曾于5月20日向贵局反映过《劳动保障个人信息查询系统》中参加工作时间和参保时间有误的问题,负责处理的人员很耐心的帮助我多方联系,最后,让我找工作单位,由工作单位人员找投保分中心联系修改,但是,分中心根据调阅档案信息只能将参加工作时间进行了纠正,而参保时间这一字段的信息他们只能查看,无权修改,并现场让我们看了具体情况。无奈之下,再次烦请贵局领导百忙之中关注体恤底层员工,求助更改《劳动保障个人信息查询系统》中的错误信息。详见附件图片。

[附件1]

反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2015-06-30 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您反映的社保信息有误的留言已收悉,我们联系相关部门后以二次答复的形式进行回复,请您耐心等待。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2015年6月16日

尊敬的网友:

您好!工作人员已与当事人电话联系沟通。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2015年6月30日

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