我是国耀上河城10号楼业主，今天去售楼处办理房产证手续，售楼处要求我必须签订他们打印的承诺书否则不给我办理房产证，承诺书的内容大致是关于房屋结构更改的，想问下房管局有规定业主必须签订承诺书才能办理房本吗？售楼处这种行为业主怎么办？
王*同志： 您好，留言收悉，我们已将您提出的问题转交责任单位，将按时向您反馈结果。 天津市国土资源和房屋管理局 2015年6月15日
王*同志：
您好，留言收悉，我们已将您提出的问题转交责任单位，将按时向您反馈结果。
天津市国土资源和房屋管理局
2015年6月15日
王*同志： 您好，留言收悉，就咨询上河花园办证问题，天津市北辰区房地产管理局已向您做了答复。 此复 天津市国土资源和房屋管理局 2015年6月24日
您好，留言收悉，就咨询上河花园办证问题，天津市北辰区房地产管理局已向您做了答复。
此复
2015年6月24日
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