尊敬的网友：

您好，来信已获悉，天津市通利房地产开发公司十分重视，为您回复：

栖仙公寓东区楼宇门免费更换的惠民工程发生自2013年，此项惠民工程的实施单位为武清开发区总公司。按照区政府工作安排2014年4月15日，栖仙公寓项目物业管理服务由开发区物业公司移交给嘉宁物业公司。接管后嘉宁物业公司也就该楼宇门的维保情况多次与开发区物业公司沟通，开发区物业公司也给予了由原施工单位维保的有关答复。

楼宇门属共用设施，共用设施的维修在保修内的由施工单位负责，保修期外的由相关受益业主共同出资进行维修。嘉宁物业公司为了避免业主与楼宇门施工单位之间因维修产生的矛盾，对业主报修的楼宇门问题都进行了现场的实地检查，能维修的都进行了维修，需要更换部件的也与楼门的业主进行了说明，待业主就维修所需资金达成一致后，物业公司再协助进行维修。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2015年6月16日