本人朋友房产在东丽湖盛锦苑19号楼，由于09自从交房后就一直未入住，也没有装修，朋友一直住台湾，以为不使用供热，就不需要交费，然后十年下来滞纳金比本金还要多，因为此特殊原因到供热公司协商，但遭到拒绝。因此希望有关部门帮忙解决这个问题，现在知道了，不是不交费，我们也在积极协调缴费事宜，但还是被拒之门外。
尊敬的桂*网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设委员会 2015年6月6日
尊敬的桂*网友：
您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。
天津市城乡建设委员会
2015年6月6日
尊敬的桂*网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经查，您的朋友于2015年1月5日到供热公司核查过费用，此房屋自购买后第二年一直处于欠费状态。根据供热合同规定业主应在每年规定日期到供热公司缴纳费用，逾期交费时限后，供热公司曾张贴通知，告知业主尽快补交采暖欠费，业主由于个人原因造成欠费，根据《天津供热用热条例》的规定，业主应及时到供热公司补缴欠费。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设委员会 2015年6月12日
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经查，您的朋友于2015年1月5日到供热公司核查过费用，此房屋自购买后第二年一直处于欠费状态。根据供热合同规定业主应在每年规定日期到供热公司缴纳费用，逾期交费时限后，供热公司曾张贴通知，告知业主尽快补交采暖欠费，业主由于个人原因造成欠费，根据《天津供热用热条例》的规定，业主应及时到供热公司补缴欠费。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2015年6月12日
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