标题：房地产央企，私自扣除买房者定金，承诺退款，但是一个月都不退款

本人4月底在招商地产看房，准备预定一套，交了5万元定金。

第一天我们去看房，说第二天才能告诉我们房子价格，还有哪套开盘，让我们交5万元定金，如果第二天不买，如数退还。我们第一天交了5万元，但是第二天没有买房子，准备拿回5万元定金，他们借口说财务周末不上班，让我们周一去，我们周一去了，他们办了退款手续，说20天到帐，结果4月中旬，还没有到帐，我们打电话咨询，他们说手续还没有提交成功，承诺5月底才能到帐，现在5月21日，我们再打电话，他们还是说手续还没有签完字，最快要6月初。

这件事情已经退了1个月了，招商地产属于央企，我们就是冲着这个央企才付了钱，但是他们每个人都相互推脱，一个月了，到现在提交退款的手续还没有办好，究竟要找谁签字，要签那么久。如果真的是在办手续，说明央企的工作效率实在是有问题，如果他们恶意拖延退款时间，我觉得应该有专门的人员和法律来约束他们。

这样看来，央企还值得人信任嘛

为什么要删除我的问题