通途客运公司针对群众反映的问题，组织全体1路车经营者及司乘人员召开会议，通报群众投诉的问题、查找自身的经营问题。会后，全体司乘人员及经营者同公司签订规范经营保证书，保证今后规范经营、安全行车、不超员超载，确保行车安全。

同时我们将进一步加大检查力度，落实各项管理制度，对违反公司管理规定，不规范经营，存在安全隐患的经营车辆坚决给予严厉处罚，直至取消经营资格。

对于开通正规公交车问题，我们将按照我市城乡客运一体化总体部署，逐步完成公交化改造的分步落实。