尊敬的网友：

您好！您的留言我们已经收到，并已责成县交通局核实处理，会有工作人员和您联系，请保持电话畅通、有效。

据县交通局反馈：该局客运站对该车司乘人员进行了严厉批评教育，给予该客车停班整顿一日，司乘人员下岗培训处罚。同时，通报县客运公司，责令公司对所有班线全体司乘人员重新进行职业道德和文明服务培训，对培训不合格者予以清退。

今后，客运站将加大对不按规定线路行驶、超员、超速、乱收费等违规行为的打击力度，加强司、乘人员教育培训，提高司乘人员的服务意识，以“三优三化”为目标，积极打造和谐、顺畅、优质的客运环境。

旅客如发现客运违规相关问题，请立即向客运站投诉举报，投诉举报电话：29166305。

如需进一步了解可直接咨询县交通局，联系电话：29142737。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您生活愉快！

蓟县人民政府

2015年6月5日