经济适用房入住问题

领导好：

百忙当中麻烦您关注我们反映经济适用房入住的问题，具体事项如下：

一、我们是尖山八大里拆迁居民，天津市河西区宜居安居建设有限公司通知我们与2015年5月26日前往龙瀚东园办理入住手续并告诉带上8000元。

二、我们于2015年5月26日下午来到龙瀚东园入住现场，在办理现场我们向办事人员咨询的问题均没有得到答复，咨询问题如下：

1、办理入住要开具购房发票、签署经济适用房买卖协议；

2、公示的物业前期合同为什么没有盖章？是否备案有无前期物业管理备案证明；

3、公示物业服务费为1.44元/㎡一级服务，但是为什么与物业行业一级标准相差很多呢？；

4、物业服务费是怎么测算的，能源费的概念是什么？物业公司的经营范围是否有能源费用这一项？；

我们咨询的问题起初是一位开发的苗先生接待，但是没有回答后又转到一位物业的程经理，程经理只是简单地问了一下，又告诉我们找活动板房开发部门，但是开发部门他们也不能都给我们明确的答复。程经理唯一的答复就是不交钱不给钥匙！

我们认为我们的要求一点都不过分，消费者需要的是明码标价，商家要对老百姓负责。再向您反映前我们也向房管局反映此问题。望领导督促开发企业为还迁房小业主公示相关文件解释清楚为盼！谢谢