标题：关于退公租房

我家三年前办理的秋悦家园公租房，因买房要把公租房退了才能办理买房过户，房子已腾清，所有关于秋悦家园的东西与手续已全部交给秋悦家园物业，秋悦家园物业告诉我们在有什么事，就去当时申请公租房的房管局，到时办公租房交的押金什么的，都退到房管局，到了房管局，房管局说不可能，他们收钱我们退对吧，也有道理，请问这个退公租房到底是怎样一个手续与流程大概需要多长时间才能退利索，因为买房那边已交押金，所以比较着急。