上周我陪外地朋友去房管局大厅办证，去的比较晚从上午排到下午，办证的人很多，27号窗口的长头发小姑娘领了朋友没有拿号直接去34号窗口寒暄几句就给办好了。作为武清人，让我在朋友面前非常丢脸！等了一天都不如内部人的几句话？并且办证后半段的寒暄道谢之类我也录下来了。下个月我还要去大厅领证，我希望能看到处理结果。
尊敬的网友：
您好，来信已获悉，武清区房管局十分重视，对您反应的问题进行了认真调查。经查实，您反映的问题属实。为此，我局主管局长和科长共同找到两位当事人谈话，给予严厉批评，要求其认真反省错误并写出书面检查。同时，召开全科大会共同学习工作规定，对工作人员提出更为严格、规范的工作要求。目前，34号窗口当事人已调离原岗。
希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！
天津市武清区人民政府
2015年6月3日
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