5月9日货到付款方式购买的京东商城自营的一个小辣椒手机单号9216929235当时价格699，可是5月17日突然降到了599，找客服也不给退，本来京东自营的有价保政策，京东却不执行，这不是违反了消法吗，你们一定要重视并解决一下
您好！您反映的情况已知悉，因京东是北京的商家，故建议您向北京的相关主管部门反映此事。
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