尊敬的网友：

您好，来信已获悉，天津市通利房地产开发公司十分重视，就清运装修垃圾一事，向您说明如下：

栖仙公寓小区属于已建成并全部入住的住宅小区，目前小区业主的装修全部属于二次装修的情况。新建成小区房屋的首次装修，物业公司出于方便业主的前提下，基本采取按照房屋的面积收取一定的装修垃圾转运费的方式对房屋的首次装修垃圾进行集中清理（清理费用在与业主签订的装修管理规定中约定），对于房屋的二次装修垃圾由业主自行清理或由业主出资委托他人清理。目前该小区收取的物业管理服务费执行«天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准»的四级服务标准，包括综合管理、清洁卫生、公共秩序维护、绿化养管、共用部位养护五个方面（在小区橱窗中公示）。在清洁卫生方面规定的‘垃圾清运日产日清，无满溢现象’中所说之垃圾为生活垃圾。

目前该小区业主入住基本都在10年以上，房屋的二次装修现象十分普遍（自装或因买卖情况的新房主装修）。由于二次装修产生的装修垃圾远多于首次装修产生的装修垃圾，并且二次装修房屋并不集中在一个时间段进行集中装修（业主基本采取装修完工后进行集中清理，装修工期基本都大于30天）。因此嘉宁物业公司在与该小区二次装修业主签订装修协议的前提下，为了保证小区整体的环境卫生，嘉宁物业公司除督促二次装修业主及时清理大宗装修垃圾的同时（小宗的二次装修垃圾嘉宁物业公司一直在自行出资处理），采取与业主商定二次装修垃圾转运费的方式，由物业公司对业主的二次装修垃圾进行及时清运，以确保小区的环境整洁。

天津市武清区人民政府

2015年6月4日